FAQ

01. Heures d'ouverture de la réception

> La réception est ouverte tout les jours de 13 h à 19 h.

02. Heures d'arrivés et de départs

> Chambres : Arrivés entre 15 h et 19 h*, départs pour 12 h.

> Chalets : Arrivés entre 17 h et 19 h*, départs pour pour 11 h. *Des arrangements spéciaux sont toujours possible sur demande.

03. Internet :

> L'internet Haute vitesse sans fil est disponible dans toutes les chambres de La Belle Victorienne et dans tous les chalets de Hébergia.

04. Fournitures inclus dans les chalets :

> Literie complète (1 ensemble par lit) - Serviettes (1 grande et 1 petite par personne) - Chiffons, linges à vaisselle et guenilles - Sac à vidanges - Savon pour le lave-vaisselle - Savons pour vaisselle à la main - Cuisine entièrement équipée (poêle, frigo, lave-vaisselle, micro-onde) - Services de vaisselles complet - Poêle à fondu (pas à raclette) - Cafetière filtre, bouilloire - Malaxeur -Napperon et/ou nappe en plastique - Séchoir à cheveux - 2 vestes de sauvages adultes

05. Fournitures non-inclus dans les chalets :

> Papier hygiénique - Papiers mouchoirs - Essuies-tout - Bois pour les foyers - Peignoirs - Savon à linge - Savons d'hygiènes personnels

06. Le petit déjeuner :

> Un déjeuner raffiné complet est servi pour les clients de l'Auberge directement à notre salle à manger et ceci accompagné d'un excellent café frais moulu sur place. 

07. Les Spas :

> La belle Victorienne vous offre deux spas et chaque chalet de Hébergia possède son spa privé. Les Spas sont fonctionnel en tout temps et à l'année.

08. Les objets trouvés :

> Nous ne sommes malheureusement pas responsable des objets perdus ou oubliés. Mais dans le cas où nous les aurions trouvés, nous les conservons 2 semaines à la réception pour les chambres ou dans le chalet. Vous pouvez passer les prendre où nous envoyer une enveloppe pré-affranchis et nous vous les posterons avec plaisir.

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