Le montant total de la réservation sera prélevé sur la carte de crédit dans les 48h précédant votre arrivée. Un dépôt équivalent à une nuit vous sera demandé dans le cas où vous réserveriez plus de 2 chambres ou demeuriez plus de 2 nuits.
Les arrivées s’effectuent de façon entièrement autonome. Vous recevrez la journée précédant votre arrivée le code d’accès pour l'entrée et les instructions pour vous rendre à votre chambre.
En cas d'annulation à moins de 48h d'avis, le coût est entièrement applicable. Si l'annulation survient à plus de 48h d'avis, le dépôt exigé au moment de la réservation est conservé.
La politique d’annulation habituelle s’applique, sauf si une nouvelle interdiction gouvernementale particulière vous empêcherait de profiter de votre séjour, alors il sera possible de reporter votre réservation sans frais pour la période équivalente en 2021 ou d’obtenir une note crédit pour un séjour dans les 12 mois suivants.
Nous ne sommes malheureusement pas responsables des objets perdus ou oubliés. Mais dans le cas où nous les aurions trouvés, nous les conservons 2 semaines à la réception. Vous n’avez qu’à nous appeler et nous vous les posterons moyennant les frais de poste + 15$ de frais d’administration.
